Qué información recopilamos y para qué
Cuando usted crea una cuenta en surebt, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Si realiza depósitos o retiros mediante Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago utilizado, el monto en soles (S/)
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y la fecha de la operación, pero nunca almacenamos credenciales completas de su billetera digital. Los datos de navegación —como el modelo de dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP— se recogen automáticamente para mantener la sesión activa y detectar accesos inusuales. Esta información también
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nos permite mostrarle el contenido adecuado según las regiones habilitadas bajo la ley local vigente. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos de verificación de identidad se conservan durante el período que exige la normativa aplicable; los datos de
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sesión se eliminan según los plazos definidos en nuestra política interna de retención. Si opera desde Trujillo o cualquier otra región habilitada del Perú, sus datos se tratan bajo las mismas condiciones descritas aquí
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.